9月25日上午，在收听收看了全国深入推进政风行风热线工作电视电话会议后，全省深入推进政风行风热线工作会议在济南召开。省委常委、常务副省长、省政府纠风工作领导小组组长王仁元出席会议并讲话。

　　王仁元要求，各级各部门必须深刻认识办好政风行风热线节目的重要意义，切实增强做好这项工作的责任感和自觉性。要认真履行职责，强化协调配合，抓住关键环节，保证节目的顺利开展。要通过这个窗口，及时把党和政府的方针政策、法律法规向群众进行宣传，最大限度地把全社会的发展积极性引导到科学发展上来，使热线成为联系群众、服务群众的桥梁和纽带，成为体察民情、凝聚民心、汇集民智、实现民愿的施政线。要坚持“群众利益无小事”的原则，以群众满意为最高标准，认真解决群众反映的问题，确保受理群众诉求无障碍、解决群众问题不拖延、通报处理结果不延误、处理结果不遗憾，真正把热线办成民心线、解忧线。要自觉接受群众的监督，根据群众反映的问题查找自身的不足，举一反三，以点带面，全面推动履行职责的能力和服务水平的提高。

　　王仁元强调，要加强组织领导，强化责任意识，努力做到节目常办常新、越办越好。各级党委政府要逐步完善政府负总责、纠风办组织协调、新闻媒体具体运作、部门和行业积极配合、人民群众热情参与的领导体制和工作机制，明确责任分工，加强责任考核。要进一步建章立制，努力构建政风行风热线的长效机制。要勇于创新，创造条件开展户外现场直播，使节目深入基层，进农村、进社区、进学校、进企业。要积极探索以现有热线为龙头，实行广播、电视、报纸、网络媒体互联互动，形成多媒体传播的格局，构筑全方位、多层次的监督网络，最大限度地发挥节目效用，真正成为党和政府与人民群众的“连心线”，为建设经济文化强省作出新贡献。

　　省纪委副书记、省监察厅厅长王维新主持会议。 （李民  张国栋）