完全无纸化办公这个在很多企业都难以推行的举措，如今在湖南省商务厅却成为了现实。目前，数字化办公平台已覆盖厅机关所有处室、１４个市州的１８个商务（招商）局和１９７个县级商务（招商）局，设有内网门户、政务信息、公文管理、档案管理、通告公告等２０多个功能模块。
从今年６月１日起，省商务厅正式推行无纸化办公，厅机关所有的办公业务都通过网络进行管理和安排，所有非涉密文件和办公流程均在数字化办公平台上运转。厅机关所有非涉密发文，领导工作日程安排，一般性通知、通告，会议纪要，信息报送，内部请示、报告事项，消息传递等已全部取消纸质文档和电话通知。现已累计七千多份的电子化文件，１０多万份的电子化的文献资料。据了解，省商务厅的信息化和电子政务建设始于２００３年，经过５年的发展，已建成三大功能性平台：一是湖南商务数字化办公平台，二是湖南商务公众信息网，三是商务部网站湖南商务之窗。“文印耗材消耗量约减少四分之三，电话费用约减少三分之一。”省商务厅相关负责人表示，数字化办公平台节约了大量资源，削减了办公经费。同时，无纸化办公还推进了商务行政管理的公开和透明，今年１－６月，商务厅在网站发布的各类商务信息１２７０６条，处理网上咨询投诉２６５条次，办理行政许可等申请事项１５１０项，办结并公布１３４６项，全方位、多角度地为社会公众提供了网上商务政务服务。
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