发挥典当积极作用做中小企业成长的好帮手

　　                                       临沂市汇丰典当有限责任公司

　　临沂市汇丰典当有限责任公司，成立于2005年5月，注册资金3000万元，现有从业人员12人，公司设有财务、业务等六个部门，经营地址在临沂市河东区银桥街新城花园106号，经营场所550平方米，库房500平方米。

　　临沂市汇丰典当有限责任公司，在各级领导的正确领导下，在各兄弟单位的大力支持帮助下，我公司不断开拓进取，求真务实，严格执行《典当管理办法》、和有关的行业规定，诚实守信，依法经营，主要开展了不动产抵押、动产质押和其他财产权利抵、质押等多项典当业务。自2005年5月10日营业以来，发放当金769笔，典当借款累计3.4448亿， 上交税金81.3万元，营业收入607.8万元。2007年，公司发放典当总额1.5亿，业务笔数369笔，营业收入262万元，上交税金34万元，取得了良好的社会和经济效益。

　　几年来,汇丰典当行积极贯彻中央关于加快经济发展文件精神,不断深化改革，加快经营机制转换,坚持立足中小企业，个体工商户，“三农”，面向企业,促进辖区经济发展,加快了农民致富奔小康步伐，真正成为中小企业，个体工商户坚强后盾，历年被区委、区政府授予先进单位、纳税功臣，被市经贸委授予“四星级典当行” 等荣誉称号。一、转变经营思路，明确服务方向几年来，我公司在辖区内竖立起来了良好的企业信誉，社会各界及广大当户对我公司给予了高度评价，在典当业务经营中，我们真正做到急客户之所急，想客户之所想，以诚待人，靠信用生存，逐步建立起良好的客户群体，经过近三年的用心经营，已经树立起了良好的企业品牌“急用钱，到汇丰”，把典当行救急解困、缓解社会经济矛盾的积极作用充分发挥出来，有效地支持了社会经济的发展，在服务社会的同时，使典当业务不断地扩大发展，社会知名度大大提升，引起了地方政府的高度关注，得到了有关部门的大力支持，盈得了广大中小企业、个体工商户广大人民群众的信赖，成为真正意义上的中小企业个体工商户发展经济的好帮手。

　　长期以来,典当借款一直是我区中小企业，个体工商户的主要资金链点之一，也是我们的主要工作方向，几年来，国家宏观调控，金融政策的紧缩，当户要求的当额大，风险也相对集中，随着改革的不断深化,，我们认识到要充分发挥典当行联系农民的资金纽带作用，实现稳健经营，就必须加快典当业务多元化的步伐，通过将典当资金投放重点面向中小企业向个体工商客户和“三农”，不仅可以有效规避风险，提高资产质量，增加收入，而且将大大缓解他们贷款难问题，促进中小企业和个体工商客户的发展，这是实现“双赢”的必由之路。因此，近年来，我行紧紧围绕当地农村企业经济发展的实际，以创建信用当户为契机，积极转变工作思路，确立了立足城乡，多元服务，通过不断强化典当抵、质押财产的灵活性管理，加大企业宣传力度，支持企业结构调整，全力为中小企业、个体工商户农民增收服务。

　　二、加强整章建制，不断完善典当手续

　　随着社会主义市场经济的不断完善和发展，典当行业发展的内涵已发生了质的变化，原先建立的各种规章制度、各类典当文书等，远远赶不上市场经济的高速发展，加强和完善典当登记程序大势所趋，所以制度要规范化、人性化、合法化。我们组织资深法律专业人员对使用的典当文书，根据以往工作中的经验教训，依法进行了修改和补充，使各类典当合同简单、清晰、合法有效，可操作性强。严格执行各种规章制度，完善各类典当文书，加强典当业务档案规范化管理。加强队伍建设，培养高素质的专业人才。加强工作人员业务素质培训，进一步提高服务质量，经常性的进行典当职业道德教育，定期组织专业理论和常用法律知识的学习和考核，建立建全各项规章制度，使企业人员管理制度化。

　　三、认真审查当户资质，全面审查当户履约能力

　　长期以来我们一直重点把握考察、审查、审批三关，力争做到防患于未然。根据有关法律规定和典当行业的具体要求，我们把大部分精力放在严把考察、审查、审批三个关口上，力争做到防患于未然，典当业务中、后期的工作“跟踪服务、定期走访”是不可缺少的，建立“跟踪服务、定期走访”制度，及时发现问题，掌握客户的信息，采取相应的措施，果断地解决问题。从总体工作思路上，我们注意保护和支持当户，及时把握当户的经济脉搏，对于发展前景好、低耗环保、守信用的企业，由于某些市场环节等因素，不能及时按合同约定执行的，体谅他们的困难，及时地采取相应的帮扶措施。能支持帮助的，尽全力帮助，以诚相待，用心去做业务。例如，辖区内有一食品出口企业，是当地政府非常重视的一个绿色企业，由于出口环节不畅，产品大量积压，企业资金链出现很大的缺口，企业负责人和地方政府领导找到我们典当行求援，要求办理财产质押典当借款业务，我们经过仔细考察、论证，及时地为该企业办理了财产质押典当借款业务，使企业迅速纳入了良性循环的轨道。

　　诚实信用是典当与客户之间的基础，这也是我们对待当户的一个基本原则。但是对个别信用极差、甚至个别恶意逃避债务的当户，也采取果断的法律措施，及时有效地保护公司的合法权益。我们在典当业务中也遇到了这样那样的困难及突发事件，因防控措施在前，扎实有效，碰到问题心中有底，处理起来掌握主动，基本上没有大的损失。

　　四、加强队伍建设，提高人员素质，努力开拓典当新业务

　　加强队伍建设，提高业务素质，培养高素质的专业经济管理人才，锻炼出更多的“三会”员工，对员工实行政治、业务、法律知识、思想素质等方面的考核，考试成绩最后一名的待岗学习，连续三次考核倒数第一的，实行末位淘汰制。努力开拓新的典当市场，大力开展新业务，认真学习外地的先进经验和做法，采取新的经营管理模式，进一步提高企业管理水平。

　　我们在开展常规业务的同时，对于享有所有权的，财产权利抵、质押（如艺术品、古玩字画等）的典当业务，进行了大胆的尝试。对于享有使用权的（商标使用权、专营权等）抵、质押典当业务也进行了大胆的探索和研究。同时认真学习兄弟单位的开展的新业务，借鉴成功的经验，

　　2008年，中央在十七大中已经确立了基本的经济发展战略方针，政治经济形势是稳定的，政府宏观调控的效果已经凸现，金融政策经历几年的步步紧缩，已经逐步淘汰了部分规模小、负债率高、效益差、高耗能、污染型、发展前景不好的劣质企业，很多企业已经是举步为艰，总体形势不容乐观，及个别尚未淘汰的企业仍然是险象环生，某些优质企业也将面临着市场经济高速发展的巨大冲击，所以，我赞成有位典当人士讲的一句话，他说“在目前的经济形势下，典当行在大风大浪里行走，在夹缝里生存，是社会主义市场经济发展大潮中的弄潮儿”。

　　在新的一年里，宏观调控、货币政策继续从紧，但是企业对这种经济形势的适应、生存能力在不断提高，我们认为风险与机遇并存，挑战与机遇同在，如何迎接挑战，抓住机遇，化解风险，是典当行业面临的一项首要问题，几年来的工作实践经验证明，加强宏观意识方面的市场运作，增强忧患意识，防患于未然，进一步解放思想，开拓进取，拓展业务范围，建立良好的客户群体，对2008年的典当工作及发展我们充满了信心。

　　下一步，我们认真学习和借鉴各兄弟单位的先进经验和做法，进一步解放思想，开拓进取，再接再厉，为辖区内的经济发展、社会文明进步、建立社会主义和谐社会，做出新的更大的贡献。