抓住历史机遇做大做强典当行业

烟台市中援典当有限责任公司

　　烟台市中援典当有限责任公司创建于2003年4月，是由烟台市房管系统组建的一家股份制企业，公司注册资本为人民币1100万元。经过五年来的不懈努力，公司事业蒸蒸日上，资产已超过2600万元，成为烟台市规模大，实力雄厚的典当公司之一。公司目前共有职工十人，其中高级经济师、高级工程师各一名，工程师、会计师各两名，房地产估价师、经济师各一名，助理工程师、助理会计师各一名。烟台市中援典当有限责任公司广大职工，认真贯彻《中华人民共和国公司法》、《典当管理办法》等有关规定，不断完善各项规章制度，团结一心，努力开拓市场，以“快捷诚信、救急济需”为理念，秉承“服务社会、支持生产、活跃流通、方便群众，为企业和个人提供融资渠道，为社会创造财富”的服务宗旨，以诚信和优质服务提升企业信用和品牌，努力做好风险防范、控制工作，使得企业不断的成长壮大，资产规模快速增长，取得了良好的经济效益和社会效益。2007年以来，我们国家对宏观经济进行调控，促进房地产业健康发展。中国人民银行开始紧缩银根，多次调高银行准备金率,控制商业银行贷款额度。部分房地产开发商很难从银行得到贷款，资金链日趋紧张，工程建设受到严重影响，这给我们为典当行业带来了一次难得的发展机遇。2007年，我公司共办理业务63笔，累计发放当金5000多万元，实现利润370万元，其中90%以上的利润来自房地产典当。在金银珠宝、汽车等动产质押典当方面，由于公司资金不足，业务开展相对不多，今后要向质押开展好的同行学习。主要做法是：（一）建立健全各项规章制度。根据《公司法》、《典当管理办法》以及《公司章程》，制定了《股东大会会议章程》、《董事会会会议章程》、《典当公司业务规则》、《房地产典当操作办法》、《有价证券典当的操作方法》、《金银珠宝典当的操作方法》、《财务管理制度》、《金库管理制度》、《典当仓库管理规定》、《安全保卫工作细则》等一系列规章制度。公司的重大决策都由股东大会或董事会集体研究决定，集思广益，听取不同意见，避免“一言堂”，防止独断专行，杜绝“拍脑袋”决策，避免可能带来的重大风险和隐患。各部门都依照规章制度进行操作，业务处理井井有条，公司上下运转有序。（二）定岗定责，建立奖惩机制。公司制定了典当公司董事长、经理、业务员、会计、保管等相应的《岗位责任制》，确定岗位职责，将工作细化，使每名工作人员对本职工作有一种使命感、紧迫感，想方设法把工作做好。公司制定出激励机制，对工作任务目标逐月考核，对工作成绩突出、完成任务好的人员给予奖励；对工作疲疲沓沓，敷衍塞责，完不成任务或者造成工作失误的人员给予批评教育、相应的处罚。通过激励机制，调动了大家的工作积极性，创造出了敬业爱岗的良好氛围。

　　（三）严格执行典当业务操作程序。《典当业务流程》的制定，使得各个工作环节顺畅有序，简洁高效，又能做到相互监督，相互制约，避免发生疏漏，引起经济损失。业务流程主要分为七个环节：1、当户提出典当申请后，工作人员进行初步的调查了解，检查当户提供的有关身份证件，查验当物的合法性。2、根据当时的市场行情，对当物的价值进行客观公正的估价；预测当物未来的价格走势，合理地确定折当率。3、经层层审批后，签订当票、合同。4、当物验收入库，财务部门凭当票“财务联”支付当金。5、工作人员定期对当户进行回访，了解掌握企业资产情况和企业经营状况。发现问题及时汇报，及时处理，保证资金的按时回收和正常运转。6、在约定期限前5日，工作人员通知当户按期赎当。当户按合同约定期限结清当金本息、综合服务费后，赎回当物。7、是做好档案归结工作，该笔典当业务终结。（四）提高服务意识，创造优良的融资环境。典当业通过快捷、灵活的融资方式，帮助中小企业、个体工商户创业与发展。公司注重为当户提供优质高效的服务，在开展业务的时间，考虑的不仅仅是能够赚取多少利润，更多的是如何更好的、更快为当户提供资金支持。公司急当户所急，想当户所想，赢得了当户的信任，迎来了更为广阔的市场。

　　2004

年，栖霞市一水果商与南方一家公司签订了一笔苹果发货合同，利润比较可观。可是该果商的自有资金加上亲戚朋友的借款，仍然有100万元的缺口，无法全部完成合同规定的收购数量。他到银行贷款，由于手续繁琐，审批期限长，等到贷出款来，就会错过收购苹果的最佳时机。陷入困境的他听到朋友介绍，找到了我们中援典当公司。公司考虑到他急等用钱的处境后，当即就依照程序进行审查、评估，最终用一套网点房作抵押，获得当金100万元，前后只用了两天的时间，就解了他的燃眉之急，最终圆满的完成了合同。公司前后和他合作了3年多，合作都很愉快。后来他的买卖逐渐的做大了，但还是一直是念念不忘中援典当当初对他的帮助。（五）做好风险防范、控制工作。典当是一个高风险的行业，风险防范工作的成功与否，决定着典当行的兴衰成败。我公司在风险防范、控制方面主要做好四个方面的工作：一是注重对房地产项目的合法性进行考察，对当户的信用情况进行详细调查，为决策提供依据。对建设手续不齐全、不合法的，对申请人的信用有问题的，都不予审批，决不为眼前的一点利益而失去原则。二是对大额典当项目，由董事会或股东会集体研究决定，避免个人头脑发热，考虑不周，盲目决策，带来风险。三是做好评估工作，对在建的房地产项目资金投入情况，包括建筑商垫资建设情况进行调查，公平合理地确定其实际价值；关注房地产市场发展趋势，合理确定折当率；在保证资金安全的情况下，尽力满足当户资金的需求。四是外勤工作人员定期对当户进行回访，密切掌握当户有关信息，发现当户确实无力赎当，及时报告，尽快采取补救措施，避免造成带来更大的经济损失。（六）抓好队伍建设、加强业务培训工作。拥有一支知识化、专业化的高素质队伍是公司发展的基石。有经验、懂经营的成熟员工是典当公司一笔无法替代的宝贵财富。中援典当自成立以来，一直十分重视员工的培养、选拔工作。让有素质、有能力的人员脱颖而出，挑大梁，是公司的一贯传统。公司经常组织员工进行法律、法规、政策及典当业务学习，引导员工树立起正确的道德、法制观念。公司多次组织员工外出考察、学习，通过不断的努力，锻造出了一支精通业务，具有道德操守的优良队伍。当前，我们国家的经济朝气蓬勃，正处在飞速发展的历史时刻。很多中小企业和个体工商业在茁壮成长，规模不断扩大，急需发展资金。与银行相比，虽然典当行的贷款成本较高，但因为具有借贷灵活、手续简便、时效性强和平抑市场利率等优点，所以典当行在满足个人以及中小企业的短期融资方面具有一定的优势。因此，我们要紧紧抓住这难得的发展机遇，将典当行业发展壮大。未来几年，中援典当公司将主要做好以下四方面的工作：（一）增资扩股，提高注册资本金。随着中援典当声誉逐步提高，业务越来越多，原有资金规模已远远不能适应业务发展需要，增资扩股工作迫在眉睫。公司拟将注册资金提高为3000万元，有关工作正在紧张有序的进行。此举将极大地提高中援典当的资金实力，使公司有能力发展更多的业务，更好地为社会服务。（二）拓展业务，扩大经营范围。中援典当业务主要集中在房地产典当方面，基本上是在靠一条腿走路，业务开展与综合性的大典当企业差距还很大，还有很长的路要走。随着今后资产规模的扩大，专业人才的引进，公司将向动产质押典当业务迈进。（三）加强宣传，加大广告投入。由于前期公司业务较多，资金周转相对较快，资本利用率高，在广告投入方面重视程度不够，投入相对较少。今后公司将加大广告宣传力度，提高公司知名度，提高公司形象，为培育未来市场做好准备。（四）加强职工的业务培训工作。多年来的实践证明，在员工培训工作方面舍得投入资金，公司会得到超值回报。中援典当将会更加重视职工的培训教育工作，培养优秀的典当行业人才，为今后的发展壮大提供人才支持。